摸家底定政策建协会扶持电商发展

互联网+农业交流会、电子商务专项调研、跨境电商专项调研……4月至今，高明区经科促局在电商领域动作频频。目前，高明区电子商务处于起步发展阶段，更多企业在摸爬打滚、单打独斗，虽有一定成效，却面临着物流成本高、电商人才难找、缺乏电商运营技巧等问题。

高明区相关部门通过调研，在摸清“家底”的基础上，目前正在草拟电商扶持办法，加大对企业扶持和引导；高明区电子商务协会也正筹备成立，届时将逐步有针对性地解决这些问题，营造良好的电商生态。

电商成效：

颠覆

传统生产销售模式

当前，高明区很多企业开始了“触电”探索。在众多模式中，第三方平台因系统成熟、成本低、容易操作，已成为企业“触电”的主流模式，大批企业前赴后继地进驻天猫、京东等第三平台。

成立不久的仁美服饰等公司通过跟随第三方平台的营销脚步，获得了第一桶金；海天、英皇卫浴公司利用这些平台拓展了销路、提升了自身品牌；远华塑料、福煌五金甚至把最初的实体店战略，逐步转移为以网络销售为重心。

为更精准地引进客户、打造线上线下的O2O商务模式，一些实力较强的大型企业则选择了自建独立运营的电商平台。如广东溢达纺织有限公司自主开发B2B和B2C电商平台；高明塑料行业抱团建成高明首个电子商务园区及首个综合电商交易平台； 依托自主电商平台，中旗新材料公司不仅销售了产品，还联合上下游企业，实现“产品+服务”的打包销售。

而受到传统销售模式的影响，陶瓷卫浴行业的部分企业选择授权经销商发展电商，销售额也逐年增长。

事实上，电子商务颠覆了传统的生产和销售模式，高明企业也在各种路径探索中不断成长。例如，以往是“企业制定生产计划—找客户—销售”，现在企业逐渐适应了“预售”模式，根据消费者下单的情况再组织生产。此外，企业的宣传推广手段也越发多元化，从简单地跟随第三方平台脚步，到企业主动寻找相应的“圈子”，植入产品来推广。

“我们的产品比较重，刚开始很多客户不理解，甚至退货。实际上我们的产品‘重’是有道理的，消费者使用过后就能体会产品的重对烹调和人体的好处。通过旧客户带动新客户，我们慢慢打开了局面。”福煌五金公司相关负责人说，今年公司还计划建立“铸味厨房”，以实体店形式展示一系列的厨房产品，增加客户体验，以“圈子”带动“圈子”消费。

电商痛点：

政府+协会+企业

牵手解难

高明企业自发探索电商已有一段时间，尽管取得了一定的成效，但也存在着诸多“痛点”。其中，物流成本较高、电商人才难找、缺乏运营技巧已成为普遍性问题。

“别人5~6元包邮都还有钱赚，我们永远做不赢别人。”远华塑料瑜之美品牌负责人说。高明的物流费用较同行高，导致企业成本增加，利润压缩。此外，高端电商人才难以走到高明，不仅因为待遇问题，更重要的是高明欠缺电商氛围。

在高明电子商务协会（筹备）负责人严国平看来，这些问题都是可以经过努力逐步解决的。目前，万方电子商务园区已和区内几大物流公司谈妥，把物流费用降下来；电商人才方面，协会将通过与学校、培训机构、猎头公司合作等方式，为企业输送各类电商人才。

不过，目前高明部分企业对电商规划战略不清晰，不知道如何组织电商的货物、如何宣传推广，这些才是影响企业电商发展亟待解决的问题。“协会成立后，我们计划举办一些沙龙活动，邀请淘宝大学等专家，为企业分析当前电商形势、如何制定战略规划等，为企业提供一些帮助。”严国平说。

事实上，高明的电商仍处于起步阶段，去年高明区重点扶持了万方电子商务园区的建设。区经科促局相关负责人说，今年通过全面调研，摸清了电子商务“家底”，该局正在制定电子商务扶持办法，将从电子商务园区、电子商务平台建设、企业应用电子商务等几大方面扶持电商发展，力争年内出台。